Política de compra

Política d'enviament

Confirmació de comanda

Immediatament després de fer la comanda, se us enviarà un correu electrònic de confirmació de la comanda amb un resum de la vostra comanda, així com els detalls d'enviament i facturació.

Processament de comandes

Com que la majoria dels nostres productes són productes personalitzats, no podem garantir el termini de lliurament.Si trieu la personalització, comuniqueu-vos amb nosaltres segons la quantitat i l'estil, us informarem del termini de lliurament.

Enviament

We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air.  For details, please contact miley@jfhtec.com

A causa dels temps de despatx de duana més llargs, per exemple, a causa de controls de seguretat més estrictes, tingueu en compte que el lliurament pot trigar més del previst.

Les comandes no es poden lliurar a adreces militars (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Illes Verges (Regne Unit), Illa de Man, Guaiana Francesa, Guadalupe, Reunió, Martinica, Malawi, Papua Nova Guinea, Grenada, Zàmbia, Nigèria.Per als territoris dels EUA, proporcioneu una adreça alternativa.Per als clients de Puerto Rico, indiqueu Puerto Rico a la secció del país en comptes de l'estat o la província.

Nota: Si necessiteu modificar la comanda, el servei d'atenció al client us enviarà un missatge de confirmació i processarem la comanda després de rebre la vostra confirmació, així que responeu el més aviat possible.

Lliurament

Un cop enviada la teva comanda, rebràs un correu electrònic de confirmació d'enviament amb detalls sobre els articles del paquet, així com un número de seguiment i un enllaç al lloc web de l'empresa de transport.Per fer el seguiment del vostre paquet, només cal que feu clic a l'enllaç proporcionat.

Tingueu en compte que, de vegades, l'empresa d'enviament triga un temps a actualitzar l'estat de l'enviament i és possible que el vostre enllaç de seguiment no funcioni immediatament.En cas d'entrega infructuosa, també se't notificarà per correu electrònic.

Si no rebeu el vostre paquet, poseu-vos en contacte amb nosaltres dins dels 6 mesos següents a la data de la vostra comanda.El nostre representant d'atenció al client us respondrà en un termini de 24 hores.Tingueu en compte que les sol·licituds vençudes poden no ser acceptades.

Devolució i devolució

Aquesta Política de reemborsament descriu com es recull, s'utilitza i es comparteix la vostra informació personal quan visiteu o feu una compra a jfttectent.com (el "Lloc").

No utilitzarem la informació personal i les imatges de l'usuari per a publicitat sense el consentiment de l'usuari

El nostre lloc web no s'ha d'utilitzar amb la finalitat principal de recollir informació personal dels usuaris.

Excepte en les circumstàncies següents, està prohibit oferir regals gratuïts o rebre incentius

S'ofereix quan els usuaris compren béns

Forma part d'una campanya de màrqueting

L'objectiu principal no és recollir informació personal

Garantia i devolucions

A Protection Forever, la satisfacció del client és sempre la nostra màxima prioritat.

Els nostres equips dedicats de control de qualitat i garantia de qualitat inspeccionaran els vostres articles abans de l'enviament.La qualitat del nostre producte està garantida.No obstant això, heu de comprovar acuradament i precisament la vostra mida abans de comprar.

If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com  if you have any issues with your order!

COM ARRIBAR-NOS

Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

LES NOSTRES SOLUCIONS:

Responsabilitat de Protection Forever:

Si la nostra empresa és responsable del problema, permetrem una devolució al nostre magatzem per a un reemborsament o un canvi.

Un cop rebem l'article, reemborsarem íntegrament el preu del producte original i el seu enviament o tornarem a enviar-ne de manera gratuïta un reemplaçament a càrrec nostre.Aquesta solució només és quan Protection Forever és responsable d'enviar l'article/la mida incorrecta.

Responsabilitat del client:

1. Comanda incorrecta (mida de l'article)

Si el client ha demanat una talla o un producte incorrectes, també podem permetre la devolució.En aquest cas:

(1) Per a un intercanvi, el client serà responsable de la tarifa d'enviament per enviar-nos de tornada.cobrirem les despeses d'enviament per enviar un producte de substitució.

(2) Per al reemborsament, el client serà responsable de la tarifa d'enviament per enviar-nos de tornada.

NOTA: Després de fer un acord de devolució, envieu una etiqueta de devolució en un termini de 5 dies hàbils.No acceptarem devolucions durant més de 5 dies laborables.

2.Article no desitjat

Si el client decideix que ja no vol l'article o simplement vol canviar l'article, ens ho pot informar en un termini de 3 dies des de la recepció del producte per un parcial, i l'avaluació intentarem trobar la solució adequada per a vostè.una vegada que tots dos estem d'acord amb el reemborsament, en aquest cas, el client serà responsable de la tarifa d'enviament per enviar-nos de tornada i descomptarem una tarifa de processament plana de 5,00 USD per producte quan reemborsem els diners a cada client.

NOTES ADDICIONALS SOBRE LA GARANTIA

No acceptem enviaments urgents no pagats.

Totes les devolucions han de ser aprovades primer pel nostre equip d'atenció al client;primer envieu-nos un correu electrònic.

Tots els articles retornats han d'estar en estat nou, sense utilitzar/sense portar, sense rentar, venir amb totes les etiquetes originals i el seu embalatge original.

NOTA: No acceptem devolucions d'articles usats, tampoc acceptem articles de més del 60% de descompte.tret que un client hagi rebut un article incorrecte o que l'article fos defectuós.

TEMPS DE COMPENSACIÓ

Per als articles retornats o per intercanviar, necessitarem entre 3 i 6 dies laborables un cop rebem els articles per processar la solució.

Passat aquest temps, el termini de reemborsament és el següent:

Reemborsaments al compte de Paypal: fins a 48 hores

Reemborsaments amb targeta de crèdit: entre 7 i 14 dies laborables

Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.